Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

¡En Claudia Domi estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito!

Todos los pedidos se gestionan y preparan para su envío desde nuestro almacén. Por favor, ten en cuenta que durante periodos de vacaciones, promociones o temporadas de alta demanda, el procesamiento de los pedidos puede requerir más tiempo.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán una vez finalizado el proceso de preparación. Ten en cuenta que no realizamos envíos durante los fines de semana.

Una vez realizado el pedido, es posible que no podamos cancelarlo si ya ha comenzado su procesamiento. Si necesitas cambiar la información de entrega, contáctanos lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que no podamos realizar ningún cambio.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez realizado el pedido, espera entre 1 y 3 días hábiles para que sea procesado y preparado.

Después de eso, la entrega variará según tu ubicación. A continuación, te proporcionamos los tiempos de entrega estimados por país:

* Europa: 7–14 días hábiles
* Estados Unidos: 7–15 días hábiles
* Canadá: 7–16 días hábiles
* Centroamérica: 10–25 días hábiles
* Sudamérica: 10–25 días hábiles
* Australia: 10–26 días hábiles
* Nueva Zelanda: 10–26 días hábiles
* Asia: 10–25 días hábiles
* África: 11–30 días hábiles
* Oriente Medio: 11–30 días hábiles
* Otros países: 11–30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. Si experimentas algún retraso inusual en la entrega de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema.

Te proporcionaremos un número de seguimiento cuando esté disponible para que puedas consultar el estado de tu pedido y mantenerte informado sobre el progreso de la entrega.